Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Pizzeria Der Goldene Adler, Südring 13, 79189 Bad Krozingen, und ihren Kunden über den Verzehr im Restaurant, die Abholung, den Lieferdienst oder über die Online-Bestellmöglichkeit abgeschlossen werden.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

Der Goldene Adler
Geschäftsführer: Agim Bitiqi
Südring 13
79189 Bad Krozingen
Telefon: 07633 / 8026 655
E-Mail: info@der-goldeneadler.de

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Speisen und Getränke auf unserer Website oder in sonstigen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit der Abgabe einer Bestellung (telefonisch, online oder vor Ort) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande durch unsere Annahme in Form einer Bestellbestätigung (mündlich, telefonisch, per E-Mail) oder durch die Lieferung bzw. Bereitstellung der bestellten Waren.

4. Angebot und Verfügbarkeit

(1) Unser Angebot kann saison- oder tagesbedingt variieren. Wir behalten uns Änderungen in der Speisekarte sowie kurzfristige Anpassungen vor.
(2) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und bieten – soweit möglich – eine gleichwertige Alternative an.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Preisänderungen behalten wir uns vor; maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
(3) Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

• Barzahlung bei Lieferung oder Abholung

• Kartenzahlung (EC-/Kreditkarte) im Restaurant

• Online-Zahlungsmöglichkeiten (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung), sofern auf unserer Website angeboten
  (4) Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder zukünftige Bestellungen abzulehnen.

6. Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb des festgelegten Liefergebiets. Dieses ist auf unserer Website angegeben oder telefonisch erfragbar.
(2) Mindestbestellwerte können je nach Liefergebiet gelten und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.
(3) Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Abweichungen durch Verkehrs- oder Witterungsbedingungen sowie Auslastung des Restaurants sind möglich.
(4) Ist eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichterreichbarkeit des Kunden nicht möglich, behalten wir uns vor, die Bestellung zu berechnen.

7. Abholung im Restaurant

(1) Kunden haben die Möglichkeit, Speisen und Getränke direkt im Restaurant abzuholen.
(2) Die Abholzeit wird bei Bestellung vereinbart. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen.

8. Jugendschutz

(1) Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an volljährige Personen.
(2) Der Lieferbote ist berechtigt, die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments zu verlangen.
(3) Bestellungen, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, werden nicht ausgeführt.

9. Widerrufsrecht

(1) Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um schnell verderbliche Lebensmittel handelt.
(2) Stornierungen sind nur möglich, solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat.

10. Reklamationen und Gewährleistung

(1) Beanstandungen (z. B. falsche Lieferung, Mängel an Speisen) müssen unverzüglich nach Erhalt gemeldet werden – telefonisch oder per E-Mail.
(2) Wir bemühen uns um eine schnelle Lösung, etwa durch Nachlieferung oder Ersatz.
(3) Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

11. Allergene und Zusatzstoffe

(1) Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen sind im Restaurant einsehbar oder können auf Nachfrage bereitgestellt werden.
(2) Kunden sind verpflichtet, uns vor Bestellung über bestehende Unverträglichkeiten oder Allergien zu informieren.

12. Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website veröffentlicht ist.

14. Urheberrechte

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Layouts, unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht genutzt oder vervielfältigt werden.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Bad Krozingen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.